В статье рассказывается о том, как привлечь на свою сторону 10% сотрудников, которые могут стать проводниками изменений в компании. Для этого можно использовать разные приемы, такие как проведение конкурса на лучший проект по изменениям, создание сообщества амбассадоров и использование результатов массовой оценки персонала. Важно привлечь именно этих проактивных сотрудников, чтобы успешно внедрить изменения в компании.